インドアタイプのお子さんを外で遊ばせる方法はあるでしょうか？
わが家の子供たちもインドアタイプで家の中ではしゃぎまくり。平日は外に一切外出しませんでした。本人たちに聞いても、外より家が楽しいそう。
そこで、スマートウォッチを買ってあげ、「子供だけで遊びにいっていいよ。スマートウォッチで困ったときは連絡取れるから。」と言って、渡してみたところ、どうにか子供だけで外に行くように！
そこで、今回の記事では、我が家が買ったスマートウォッチ「myFirst Fone R1」について紹介します。
【おさらい】公園に行く子供と連絡とるなら、スマートウォッチが最適
なぜ、公園に行くときの連絡手段にスマートウォッチがオススメなのか。
スマホやキッズフォンは子供にとってジャマなので、ベンチに放置されてしまう恐れがあるからです。
ときどき見かけませんか？公園のベンチや、木の枝にキッズフォンが引っかかっているのを。
子供にとっては、動きを妨げるスマホやキッズフォンはジャマなようです。
ちなみに、ガジェットの選び方については前の記事でまとめてみたので、読んでみてください。
【購入⇒到着レビュー】myFirst Fone R1はおしゃれ！ BABY G みたい。
前の記事で整理したとおり、2021年10月現在、価格・性能ともバランスが一番良い子供向けスマートウォッチはmyFirst Fone R1 。そこで、 myFirst Fone R1 をAmazonで2台購入。
ちなみに、 myFirst Fone R1 レンタル（公式サイト）でお試しするという選択もある。
（箱を見て）ギャー！！（よろこんで、名探偵コナンごっこを始める）
昔流行った「BABY G」っぽくて、懐かしい・・。
ちなみに、公式サイトもAmazonも期間限定でセールをしています。
【セットアップレビュー】セットアップは簡単。Simは楽天モバイルが使えた！
myFirst Fone R1 のセットアップは、付属の取扱説明書（日本語）で特に問題なくできます。
メーカーがyoutubeで設定方法を公開しているので、こちらを参照しても。
Simについては、公式サイトには「NTTとSB回線であること」とあるが、楽天Simを差したところ、通信ができた。なお、楽天モバイルには注意事項もあるので、Sim選びについては下記記事を参照いただきたい。
【故障対応レビュー】日本語OK！意外とスムーズ！実体験あり。
子供用スマートウォッチmyFirst Fone Rのメーカoaxisは海外企業のため、故障対応に不安に思いませんか？安心してください。日本語OKで、スピーディに対応いただけます！
なお、Amazonのレビューでは交換対応に不満を持っていらっしゃるかたもいるようです。フタコママの対応依頼方法が良かったのかな？と思い、交換依頼から到着までを公開します。
【参考】Amazonのレビューを見ると、交換対応に不満を持っている方がいました。フタコ家と同様に充電ケーブルに不具合があるようです。
直ぐ送ると言われ、待ちましたが2日経っても届きません。
Amazonレビューより引用
常識に考えて、速達で送りませんか？
【故障対応 レビュー】 交換までの全体の流れ 充電器交換の事例（実体験）
ある日、ケーブルの充電端子が曲がっており、接触が悪くなっていることに気が付きました。
日曜に連絡し、火曜の午後に新品ケーブルが到着するというとてもスムーズな対応でした。
日曜8時【フタコママ⇒oaxis】 交換依頼のメール
⇒自動応答メールが英語でフタコママは少し不安になる
月曜12時【oaxis⇒フタコママ】 充電ケーブル発送のため、住所の再確認
月曜15時 【 フタコママ⇒oaxis 】 住所をメールで返信
⇒翌日（火曜）PMに新品の充電ケーブル到着！
本体でなく、充電器のみの故障のため、都内のため連絡から到着まで３日（2営業日）で到着したのかもしれません。故障対応の参考例としてください。
【故障対応レビュー】①交換のための事前準備
メールを送る前に、事前準備を３点しました。
・故障しているところが分かる写真をとる
・インボイス（明細書）の準備
・問い合わせ先（メールアドレス）の確認
＜インボイスの準備＞
Amazonで購入の際のインボイス（明細書）のダウンロード方法についてご紹介します。
①Amazonにログインし、注文履歴をクリック
②注文履歴から、購入した商品を探し、右上の領収書等をクリック
③支払明細書の右上のダウンロードボタンをクリック⇒PDFがダウンロードできる
＜問い合わせ先のメールアドレス確認＞
問い合わせ先のメールアドレスは、取扱説明書にも記載がありますが、オフィシャルサイトにも記載があります。
【 故障対応レビュー】②連絡編 メールの作成
アプリや公式サイトの日本語を見るに、少し日本語に不自由なスタッフが多いように感じます。
作成するメールは分かりやすいように心がけました。
・簡単な日本語となるよう心掛ける
・何をしてほしいか、タイトルに明確に書く
・オフィシャルサイトのお問い合わせフォームでは写真や明細書の添付ができないため、使わない。Gmailなどのメーラーを利用する。
ちなみに、フタコママが書いたメールはこちら。
タイトル：myFirst Fone R1 充電ケーブル不良交換希望
本文：
ご担当者さま初めまして、フタコママと申します。
AMAZONでmyFirstFone R1を2台購入しました。※注文番号：〇〇〇〇
1本のケーブルの端子が曲がっているため、充電ができません。
正常なケーブルでは充電ができますので、ケーブルの故障と考えています。
ケーブル１本の交換をお願いします。
ケーブルの端子の写真を添付します。
曲がっているのは、写真下部の端子１本です。
お早めにご連絡ください。
翌日にoaxisからメールが来ました。
OAXISのサムからのメールは日本語が不自由です。
しかし、写真を事前に送付し、故障箇所が明確にしていたこと、先に住所が記載された明細書を渡していたためか、話がとんとん拍子に進みます。
【 故障対応レビュー】③到着編 故障充電ケーブルの返送
oaxisからメールがあった翌日に郵便で充電ケーブルが届きました。
問題なく使えることが確認できたため、oaxisに故障気味の充電ケーブルを返送します。
交換後の充電器（写真左）にはロゴが入っていませんでしたが、問題なく使えています。
【感想】故障しない、不良品がないのがベストですが、今回の交換を通じてカスタマーサービスがしっかりしていることを感じました！
【まとめ】myFirst Fone R1はベストでないけど、現状ベターな選択肢
myFirst Fone R1を買って1カ月。学校がある日はランドセルに入れて持っていかせ、休日は外出時に着けさせたところ、My First Foneの良かった点・残念な点が分かってきた。
よかった点：
- 見た目がおもちゃっぽくないので、外出時に着けてくれる（むしろ、進んで着けていき、周りに自慢している）
- 公園で遊具遊びのジャマになっていない。今のところ傷ついていない。
- 使い方がシンプルなので、小学生中学年にも容易に使いこなせている。（「ひらがな」モードがあるので、より低学年でも使えると思われる）
残念な点：
- バイブレーションがないため、無音にすると子どもが着信に気が付かない時がある。
- 瞬間的に位置情報が極端にずれる時がある。
- アプリにバグがある。トラッキングを１分としているのに、アプリ上で位置が自動で更新されていない時がある。
わが家では、連絡を取るという目的と、位置情報をざっくり知りたいという目的は達成できているので今のところ満足です。でも、アプリにバグがあり、少しイライラ。
アプリに完ぺきを求めるならappleウォッチがベストでしょうが、予算や耐久性を考えると、myFirst Foneはベターな選択肢。引き続き使ってみて、感想をアップデートさせたいと思います。
バグが早く修正されますよう、メーカーに通報し続けたいと思います。
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